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FAQ migration

1. Quelles sont les étapes à suivre pour migrer un dossier ?


La vidéo ci-dessous présente toutes les étapes d’une migration

2. Qu’est ce qui est migré, qu’est ce qui n’est pas migré ?


En fonction de la version Open Line que vous utilisez la migration est plus ou moins riche. Le tableau ci-dessous récapitule ces éléments image

3. Comment migrer un bâtiment Delphi en ligne chez EBP


Vous devez en premier lieu récupérer une sauvegarde de votre EBP Bâtiment Delphi (voir avec EBP ou votre partenaire). Restaurez cette sauvegarde sur le poste Open Line et lancez la migration en local. Si votre Open Line est également en ligne chez EBP il faudra renvoyer le dossier migré à EBP pour restauration sur le serveur

4. Puis je migrer une version EBP Bâtiment inférieure à V15 ?


Non, de grosses évolutions de structures de données ayant été effectuées entre la V14 et la V15 vous devez donc faire évoluer votre version Delphi avant de migrer.

5. Migration sur la base d’une sauvegarde ?


Si vous partez d'une sauvegarde, vous devez récupérer également le raccourci .ebd du dossier Delphi puis lorsque vous le sélectionnerez dans l'outil de migration (écran 2/5) cliquez alors sur avancé pour adapter les paramètres à votre nouvel environnement.

6. Quelle est la limite du nombre d’articles/ éléments migrables ?


L’outil de migration ceindra votre fichier par bloc de 100.000 éléments pour les intégrer dans EBP Open Line, il n’y a donc pas réellement de limite.

7. Comment savoir si ma licence EBP OL dispose bien du SDK ?


En lançant le logiciel EBP Bâtiment Open Line, allez dans le menu ? du logiciel, sous menu A propos… vous devez voir apparaitre vos numéros de licence ainsi que : Lot de fonctions limitées dans le temps (Ligne de commande : /BatchFile, /Import, /Export, /OpenForm, /Print, /ExportPdf, /ExportCsv, /BackupAll, /RestoreAll, /Transfer)Lot de fonctions limitées dans le temps expire le ../../....
Si ce n’est pas le cas veuillez-vous rapprocher d’EBP ou de votre partenaire informatique.

Pour Rappel la présence du SDK est obligatoire pour la migration

8. Après migration mon dossier open line est vide


Vous ne bénéficiez peut être pas du module SDK d’EBP, référez-vous au point précédent pour contrôler sa présence ou non.
Le dossier Open Line doit être un nouveau dossier vierge, afin d’avoir les paramètres par défaut entre autre au niveau des utilisateurs.
Contrôlez vos fichiers texte LOG pour comprendre pourquoi l’import ne se pas fait (voir le point 11)

Pour Rappel la présence du SDK est obligatoire pour la migration

9. Les factures et avoirs d’acompte ne remontent dans EBP Open line


Pour migrer les factures et avoirs d’acompte vous devez être au minimum en version Open Line 11 et bénéficiez du module SDK obligatoirement.

10. Comment contrôler les fichiers texte LOG ?


Lors de la migration un dossier de transfert est créé dans \Documents\Migration EBP Bat OLT\ des couples de fichier sont générés, l’un ouvrable avec Excel qui correspond aux données, l’autre au format texte LOG qui correspond aux messages d’EBP. C’est ce dernier fichier qui peut vous apporter une explication sur la non remonté d’une information. Si vous ne comprenez pas le contenu de ce message n’hésitez pas à nous l’adresser par mail sur image

11. Mes champs perso ne sont pas récupérés automatiquement dans Open Line


- Les champs perso doivent être importés lors d'un deuxième import manuel.
- Pour se faire, créez vos champs perso dans open Line identique à ceux de la version Delphi
- Réimporter votre fichier de données manuellement en cliquant sur outil, import paramétrable, cliquez sur suivant, sélectionnez le type d’éléments à importer, sélectionnez le fichier à importer dans \Documents\Migration EBP Bat OLT\ sélectionnez le nom du paramétrage « Migration », cliquez 3 fois sur suivant, et dans le tableau d’association mappez les nouveaux champs perso avec les anciens.
- Uniquement pour clients, fournisseurs et élèments, les champs perso doc de ventes et doc d'achats ne sont pas récupérables.

12. Peut-on migrer vers une version de démonstration non sérialisée ?/Je ne récupère pas la totalité de ma base c'est limité aux 30 premiers éléments


La version de démonstration Open Line est limitée en nombre d’enregistrements, il n’est donc pas possible de migrer votre fichier à partir d’une version de démonstration, vous devez la sérialiser avant la migration.

13. Les modèles de documents sont-ils récupérés ?


Les outils utilisés entre les 2 versions pour créer des modèles de documents sont radicalement différents, il est donc impossible de les récupérer.

14. Comment sont traités les avancements lors de la migration


Seuls les avancements quantitatifs sont migrables les avancements qualitatifs ne le sont pas. La quantité initiale sera concaténée dans la désignation et la quantité d’avancement sera récupérée dans la zone quantité. Cela afin de conserver une compatibilité entre les 2 logiciels


Vous trouverez une explication complète de la gestion des situations de travaux après migration sur le centre d'aide EBP en cliquant ICI

15. Message de type : la valeur «4100- ! A» ne peut pas être assigné au champ


Dans EBP Open Line vous n'avez pas coché comme demandé dans l'écran 3/5 de l'outil de migration, 'autoriser les caractères supplémentaires dans les codifications' ce qui bloque la récupération de certains documents

16. Pourquoi les lignes de mes documents sont doublées ou triplées


Dans nos prérequis nous demandons à migrer sur un dossier vierge, si vous lancez plusieurs fois la migration vers le même dossier les lignes se dupliquent. Vous devez donc recréez un dossier vierge et relancer la migration sur ce nouveau dossier.

17. Comment joindre l’assistance technique


L’assistance technique pour l’outil de migration se fait exclusivement par mail sur image en précisant :
* Les versions EBP Delphi et Open Line utilisées
* S’il s’agit d’une version réseau ou monoposte
* De décrire le problème rencontré, avec impression d’écran si nécessaire
* De joindre le fichier WAUDIT et les fichiers texte LOG présents dans le dossier\Documents\Migration EBP Bat OLT